马福山热情接待来访群众 来源: 2012-04-07 14:42:29 纠错 面对面听民声 心贴心解民忧 面对面,听到的是民声民情;心贴心,才能化解民忧民怨。昨日上午,市政协主席马福山在市公务员培训中心接访室,耐心倾听群众反映问题,设身处地为群众解决问题。当天,共接待来访群众44人次,反映问题12件,批转有关部门解决7件,现场答复5件。 浑源县西留乡宝峰寨村村民魏某反映,2001年6月,同煤新区马路上发生一起交通事故,其儿子在事故中受重伤,经抢救无效死亡,此案件至今未破。马福山向有关部门详细了解案件情况后,要求公安交警部门继续深入调查、加大侦破力度,同时考虑到受害人家庭困难,批转浑源县积极给予关照。原大同市利群制药职工陈某反映,单位将其档案丢失很长时间,导致现在无法办理正常的退休手续。马福山在听取情况反映后,责成市社保部门认真核查此事,并尽快给予解决,给当事人一个满意的答复。(责任编辑:zxy) 0