最近网络上到处充斥着董明珠女士说过的一句话 ,“推荐好东西,不要低三下四,能成交就成交,不能成交就下一个。你若信我,三言两语就能成交,你若不信,我就是把整个华夏五千年文明讲一遍,你也会说,我考虑考虑。”
对此我们深表怀疑!
一、董明珠女士是否这样说过,难以考证,现在很多人借名人的嘴说自己的话,除了借董明珠的,最近经常借鲁迅的。
二、就这句话而言,水平太低,充斥着表达人内心的焦虑、自我、傲慢、自卑和好为人师的心理状态,以及无法解决问题的绝望。
三、顾客不信你,为什么不想想顾客为什么不信?
四、顾客不信你,为什么不想想如何才能让他相信?
五、说出这种话的人,不具备做产品销售的职业素养,倒是像个喋喋不休的怨妇。
六、我们可以负责任地告诉表达人:我们知道顾客不相信的原因,我们也知道使顾客相信的办法……