一、我们为什么要学习电商创业？

（一）电子商务的普及降低了普通民众创业的门槛。

电子商务对于更多的普通大众来讲，是一个对背景资源要求比较低的创业领域。

（二）电子商务开始渗透到三、四线城市及农村，这些地区的电子商务还有比较大的发展空间，也需要因地制宜创新更多思路和方法。

（三）不管未来从事什么行业，不管是纯电商，还是新零售，都应该了解和熟悉电子商务。

掌握电子商务知识与技能，将抓住改变自己的机遇。

二、电商创业前，应该做哪些准备？

（一）掌握一些基本知识与技能

1、会描述自己产品的卖点

（1）专业：有技术优势的企业均可考虑卖“专业”，例如（舒适达）

（2）感觉：提供体验的企业均可考虑卖“感觉”。例如服务型行业）、

（3）情感：增进人际关系的产品均可考虑卖“情感”。珠宝、保健品

（4）卖“前景”：未来有增值空间的产品均可考虑卖 “前景”。房地产，买到就是赚到。

（5）卖“文化”：具有传统元素的产品均可考虑卖“文化”。大同古城怎么卖？

（6）卖“实惠”： 有性价比优势的产品可考虑卖“实惠”。孙记包子、凯歌饭店、今麦郎“一桶半”。它的卖点其实不仅仅是实惠。还卖“够吃”。

2、会利用“百度”、“微信”、“QQ”推广自己的产品

意向顾客在购买之前会搜索，红石崖。微信推广=刷朋友圈？QQ群里我该说什么话？

3、会通过聊天工具和意向顾客沟通

好、好的、好吧、谢谢、谢谢你、打完一句话后面带表情

4、会拍一张比较好的照片

产品做工和品质表现，可以局部放大（微距拍摄）

（二）要对过去的经营观念做一些改变

只问不买你能淡定看待吗？七天无理由退换货你能接受吗？货比三家比线下更加容易和透明，顾客至上不再是一句空话。

（三）要有一定的承受能力

不管在什么平台开店，不管使用哪种推广方式，都需要一定的耐心和心理承受能力。

三、电商模式及对应的创业方式

（一）自营电商：

优购网：依托百丽国际的服饰鞋品网络销售渠道。Belle（百丽）、Teenmix（天美意）、Tata（他她）、Senda（森达）等，都是百丽国际旗下品牌。

要求：实力足够强大，资源足够丰富。

（二）平台电商

1、淘宝：创业机会特征：创业门槛低，但经营难度越来越大。

（1）数量大：淘宝上的个人卖家数量在800万左右。买家5-6亿，有成交量的300万家左右。

（2）流量向中大卖家倾斜：任何卖家在平台都是一样，表现好，淘宝自然会给你更多流量，表现不好你的流量自然会减少。因为流量给到你没有产生交易等于浪费，平台挣不到钱，顾客的购买体验也就不够好（浪费时间浏览不够好的产品），对于平台是一种伤害。

（3）排名规则：有利于有淘宝操作经验的卖家。

（4）创业突破口：有特色、有信誉、有流量引入办法。最后形成自己比较稳定的顾客群。

2、天猫：

（1）创业机会特征：门槛高（天猫入驻需要营业执照有自己的商标或者商标授权），不太适合资源缺乏的创业者或经营者（交很多费用有5-10万的保证金，有3-5%的扣点，每年有6万的技术服务费），但容易取得顾客信任，流量相对好一些。（旗舰店一般无假货）

（2）创业突破口：有一定资源积累，想拓展全国市场的企业可考虑天猫开店

3、微商：在手机端开设店铺销售产品或服务。例如微信里开店、微店。

（1）创业机会特征：门槛比淘宝还低，主要通过手机端推广和销售产品。

（2）创业突破口：更有特色、更有信誉、更有流量引入办法。

（3）无法创造足够的特色，怎么做微商？

建议经营知名品牌的日用百货、3C数码配件、食品等标准化商品。这些商品由于没有复杂的参数设置、价格透明、价格不高、不需要比价、品牌认可度高，因此购买决策简单，更加适合于手机这种简单、快速决策的购物场景。

（4）微商环境越来越恶化

因为人们需要的是召之即来、挥之即去的服务（淘宝等纯电商），微商不是；人们需要的是没有商业信息干扰的交流环境（微信等纯聊天工具），微商不是。

（5）传销与微商的区别

A赚钱机制不同：传销是组织者发展人员，要求被发展人员以购买一定产品（或缴纳一定费用）为条件取得加入资格，通过下线人数及下线发展的下下线人数为依据计算和给付报酬。微商是通过售卖产品获得利润或报酬，一般不需要进货（也不绝对）。

B推广方式不同（虽然都要晒）：传销是晒“订单”、晒“富”，希望你成为他的下线。微商是晒产品，希望你买。

C产品是否物有所值：传销的产品往往价格较高，但没有高的理由，即便有理由，也是不合常理的（比如治愈癌症的药品）。微商的产品必须物有所值，否则卖不出去。

D产品是否在其它渠道有销售：传销产品一般都是独家销售的，因为渠道越多，越容易暴露其伪劣本质，也越容易受政府打击。微商产品一般都有多个渠道，微商只是其中一个渠道而已。去万能的淘宝搜搜。

E有无退换货制度：传销的产品一旦销售就无法退换，或者想方设法给退货顾客设置障碍。微商一般可以退换。

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