据了解，去年我市食品药品投诉举报中心统一受理12345政府服务热线和12331投诉举报电话有关食品、药品、保健食品、化妆品、医疗器械等方面的投诉、举报案件809件，其中食品类投诉、咨询居多。目前我市食品药品投诉举报开通多种方式，市民可积极参与食品药品安全监管，其中食品药品投诉举报电话：12345政府服务热线和12331全省统一食品药品投诉举报电话；传真电话：2453828；信件邮寄：大同市恒安街市疾病预防控制中心二楼市食品药品稽查队食品药品投诉举报中心，邮编037000。

　　同时，市食品药品监督管理局提醒公众，在对违法行为进行投诉举报时，要保存好相关证据，如发票、收据、实物证据等（实物无法获得可提供相片或者录像资料），以便调查处理。